E-book sobre monitoramento de mídias sociais é lançado

O e-book "Para entender o monitoramento de mídias sociais" acaba de ser lançado. Inspirada em "Para entender a Internet" e "Para Entender as Mídias Sociais", que movimentaram a web brasileira nos últimos anos, a publicação explica o surgimento das mídias sociais e como se expandiram tão rapidamente. 

Um dos principais objetivos do livro é reunir reflexões de brasileiros que fazem e pensam o monitoramento de mídias sociais, prática que surgiu e ganhou importância nos últimos anos graças ao intenso uso que milhões de pessoas fazem das mídias por todo o mundo. 

Entre os autores estão presentes analistas, coordenadores e diretores de agências e departamentos de mídias sociais, desenvolvedores de ferramentas e softwares, professores, pesquisadores acadêmicos e gerentes de marketing e comunicação de grandes empresas. 

Alguns dos tópicos da publicação são: Informação; Reputação; Análise de Sentimento; SAC; Profissionais; ROI; Relevância; Monitoramento; Mensuração; Inteligência Artificial; Gestão de Crises; Classificação; Geolocalização; Conteúdo; Netnografia; Softwares Plenos; Perfis; Opinião Pública; Convergência; SEO; Visualização; e Gestão do Conhecimento. 

O livro foi organizado por Tarcízio Silva, analista e pesquisador de monitoramento e mensuração, e conta com prefácios de Juliano Spyer e Ana Brambilla, idealizadores dos “Para Entender...” anteriores. 

O trabalho, disponibilizado com uma licença creative commons, circula pela internet e pode ser lido e baixado no site. 

Gerente da Pop Rock recebe Prêmio Coletiva.Net em Rádio

Os melhores profissionais e as mais importantes empresas da Comunicação e do Marketing gaúchos receberam, em 2011, o Prêmio Coletiva.net. A cerimônia ocorreu no Foyer do Teatro Bourbon Country, em Porto Alegre, em evento que reuniu, além dos agraciados, qualificados representantes daqueles dois segmentos, além de autoridades e dirigentes de instituições, constituindo um público estimado em mais de 200 pessoas. 


A homenagem contemplou 41 nomes eleitos por voto direto de assinantes de Coletiva.net, outras duas distinções especiais escolhidas pelo portal foram entregues ao jornalista Carlos Bastos e à Capacità Eventos. No evento, também teve início a circulação da terceira edição da revista Coletiva Tendências, publicação impressa anual de Coletiva.net. 



O gerente da Pop Rock, Mauro Borba, recebeu o Prêmio Coletiva.Net em Rádio. Mauro comemora que as indicações ao prêmio são feitas por pessoas ligadas ao meio da comunicação, espontaneamente.


Também em terceira edição, o prêmio é promovido em parceria com Qualidata Informações Estratégicas. 


O processo de votação que registrou mais de 2,2 mil indicações, apuração e premiação teve supervisão e fiscalização de Levi Auditores, empresa de auditoria independente contratada. 


O diretor e editor do Coletiva.net, José Antonio Vieira da Cunha, lembrou que a homenagem foi lançada em 2009, quando o portal completou 10 anos. “Vencemos em um mercado inovador, há 12 anos passados, enfrentando todo tipo de adversidade”, ressaltou. 


Principal referência em informação para o mercado de comunicação e marketing no Rio Grande do Sul, Coletiva.net atingiu recentemente a marca de 40 mil notícias publicadas. 



Com elogiada qualidade editorial, a revista Coletiva.net examina, em 104 páginas, os rumos da Comunicação e do Marketing, em reportagens especiais produzidas pela redação do portal e em artigos assinados por profissionais de grande destaque. 


A publicação inclui ainda a segunda edição da pesquisa Tendências da Informação e dos Meios (Time), resultado de outra parceria entre Coletiva.net e Qualidata Informações Estratégicas. A pesquisa quantifica as percepções e tendências examinadas nos textos da revista.

Mídias sociais representam menos de 5% dos investimentos

A popularização da internet e o crescimento dos usuários de mídias sociais têm atraído a atenção das empresas que operam no Brasil. Mas ainda há muito para evoluir do ponto de vista de negócios. 


Levantamento da Amcham junto a executivos de marketing de empresas associadas mostra que para 47% as plataformas sociais ainda respondem por menos de 5% do orçamento de marketing. 


Um grupo de 21% investe até 10% e outros 13% dedicam até 20% da verba. Somente 3% afirmaram que esse tipo de investimento chega a 40% do total gasto em marketing. 


No entanto, 96% dos entrevistados disseram reconhecer as redes sociais como importante canal fomentador de negócios e que 65% planejam aumentar as ações e verbas destinadas a essas ferramentas em 2012. Outros 31% dizem que manterão os aportes no nível deste ano. 


Os participantes da pesquisa da Amcham listaram os objetivos principais do trabalho de comunicação via mídias sociais que pretendem desenvolver em 2012. 


São eles: relacionamento com o cliente (74%); reforço de marca (63%); promoção e divulgação de produtos ou serviços (53%); monitoramento de marca (46%); e e-commerce (18%). 


A rede de relacionamento Facebook deve concentrar o maior esforço de marketing das companhias em 2012, com 76% das menções. Twitter (56%), Google+ (32%), Foursquare (10%) e Orkut (8%) também foram lembrados. 


Para a sondagem, a Amcham ouviu 72 empresários, gestores e executivos de marketing que participaram de comitê da área em São Paulo no dia 29/11. Na amostra consultada, 78% já contam com perfis oficiais corporativos em pelo menos uma rede social e 14% planejam desenvolver num futuro próximo. 


Fonte: Propagandas-RS

Top de marketing ADVB/RS premia cases nesta noite

A cerimônia do 29º Prêmio TOP de Marketing ADVB/RS será realizada na noite de hoje (24), a partir das 19h30, no Teatro do Bourbon Country. Os vencedores das 16 categorias de Segmento de Mercado e em outras duas premiações especiais – Top Responsabilidade Social e TOP Inovação em Práticas de Vendas – receberão seus reconhecimentos.

 O presidente da entidade, Daniel Santoro, será o anfitrião do evento. Ele entregará o troféu Personalidade de Marketing à Carmen Ferrão, superintendente de Marketing e Vendas da Lojas Pompéia, e o Prêmio Agência TOP para Competence, comandada pelo publicitário João Satt Filho.

Durante a solenidade de premiação, ocorre o anúncio da grande vencedora do Prêmio Peter Drucker. A distinção é concedida à empresa com a maior pontuação entre as agraciadas das categorias de Segmento de Mercado. A expectativa é de que 800 convidados prestigiem a atividade. Na ocasião, o executivo Telmo Costa, sócio-fundador do grupo de TI Meta, receberá a presidência da instituição.

Daniel Santoro deixa o cargo com o dobro de associados e a implementação de ferramentas de gestão e governança. “Também estabelecemos um sistema que vai permitir controle das informações financeiras e transparência para facilitar a tomada de decisões para novos investimentos e auditorias. E ainda um inventário de todas as questões administrativas e jurídicas da entidade”, diz Santoro.

Fonte: coletiva.net

Pesquisa Time avalia os veículos de comunicação gaúchos

Veículos de comunicação com sede no estado, e outros de abrangência nacional, são examinados pela Pesquisa Tendências da Informação e dos Meios (Time), promovida pelo portal Coletiva e pela Qualidata Informações Estratégicas. 


Em segunda edição, a Pesquisa Time é realizada anualmente. O estudo aponta rumos da Comunicação e do Marketing no Estado, com projeções de cenários para os próximos cinco anos. Além disso, avalia credibilidade, isenção e agilidade dos veículos, e contempla ainda o ingresso das empresas de telefonia no mercado de TV por assinatura, entre outros temas.


Como ocorreu em 2010, os resultados serão publicados na revista Coletiva Tendências, que circulará no dia 31 de outubro de 2011. A participação é aberta e os que responderem a ela concorrem a três celulares. Participe e colabore para revelar o que deverá acontecer nas áreas de Comunicação e Marketing nos próximos cinco anos.


Fonte: Coletiva

Circuito 4X1 de Marketing Digital acontece na Ulbra no dia 23.10

Este ano, a edição Circuito 4X1 do acontece na Ulbra, no dia 23 de outubro, nos auditórios 219 e 220 do prédio 1 do campus Canoas. A programação inicia às 9h da manhã e só termina às 17h30. São sete palestrantes que irão abordar quatro temas: Comunicação 2.0 Hands-on; Marketing & Redes Sociais; Transmedia Videolog e E-commerce.

O Circuito 4x1 é um evento que se baseia na criação de um ambiente com interatividade para troca de ideias, experiências e novidades para os profissionais e estudantes de comunicação, marketing digital e comércio eletrônico. O evento é gratuito e direcionado para diferentes públicos, mas com os mesmos objetivos : colocar em um mesmo ambiente, divididos em arenas, quatro temas importantes sobre o mercado digital e sempre trazer profissionais relevantes para debater e dividir suas experiências dentro de cada assunto sugerido.

Como é o evento?
São quatro arenas com temas diferentes com o objetivo de incitar nos profissionais e estudantes um “Cross-Media mental” para agregar informação e conhecimento, além de proporcionar uma experiência completa sobre os diversos assuntos que envolvem o mercado digital atual.

Como participar?
Para participar basta preencher o cadastro no site. A inscrição é gratuita.

Abaixo você confere um perfil dos palestrantes e o horário em que cada um irá falar no Circuito 4X1:

 

Augusto Rocha

"E-commerce para o mercado de turismo"
Arena Transmedia & E-commerce - 09:00 às 09:45

Gerente de vendas PmWeb. Augusto Rocha vem se tornando um dos profissionais mais inovadores do mercado de turismo digital brasileiro.



Jonatas Abbott

"E-commerce e classe C."
Arena Transmedia & E-commerce - 09:45 às 10:30

Sócio e diretor executivo da Dinamize, diretor da ABRADi-RS (Associação Brasileira de Agências Digitais de Rio Grande do Sul). Estudou Publicidade e Jornalismo na UFRGS (Universidade Federal do Rio Grande do Sul) e é autor de dois cases do Top de Marketing ADVB (Associação dos Dirigentes dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil) nos anos de 2003 e 2006.


Fabio Lima

"Publicidade em vídeo web - Novos formatos de mídia para um novo comportamento do usuário"
Arena Transmedia & E-commerce - 10:30 às 11:30

"Fabio Lima está no mercado desde 1997, começou como designer gráfico mas após concluir a faculdade de marketing, logo se interessou pelo mercado online. Trabalhou em alguns sites como webdesigner, mas em seguida começou a integrar os departamentos de marketing das empresas por onde passou. Atuou em empresas como o site de relacionamentos"ParPerfeito", o comparador de preços "Zura!" e a agência digital "HomeWebbing". Foi responsável por toda reestruturação comercial do portal Videolog.tv, onde assume atualmente o cargo de Gerente de marketing e mídia."



Daniela Melo

Painel
"Painel com palestrantes"
Arena Transmedia & E-commerce - 11:30 às 12:30

Moderadora: Daniela Melo formada em eletrotécnica pela Escola Técnica Federal de São Paulo, desde 1996 vem arrecadando em seu curriculum grandes multinacionais como Siemens e IBM. Objetiva e questionadora, Daniela se forma em 2004 na Universidade Mackenzie no curso de Publicidade e entra oficialmente na área de comunicação e propaganda. Desde 2002 trabalha com e-commerce, e há quatro anos no UOL e no PagSeguro.



Annie Müller

"Mercado de X bilhões - Como entender o mercado da geração Y"
Arena Marketing Digital & Comunicação - 14:00 às 14:45

Como entender esse novo consumidor? A geração Y possui caracteristicas singulares que precisam ser estudadas a todo momento. Pensar de forma tradicional é o primeiro erro de um profissional de marketing. Annie Muller promete levar indagações e questionamentos da relação que qualquer empresa deve ter com este novo consumidor.

Annie Müller é graduada pela ESPM-RS e pós-graduada em Marketing Estratégico pela London School of Marketing. Premiada como Melhor Roteiro Eletrônico pela campanha social da ESPM-RS (2005) e como Redatora do Ano pela Escola de Criação ESPM (2007). Autora da série de livros A Turma do Meet. Palestrante para tweens & teens e sobre tweens & teens. Colunista da revista Uma Girl, do site Todateen e do jornal gaúcho O Polvo. Planejadora da agência gaúcha Pro-Target. Contista da coletânea Ficção de Polpa. Colaboradora e freelancer para diversos veículos jovens.



Ricardo Cappra

"Redes sociais ou Mídias sociais?"
Arena Marketing Digital & Comunicação - 14:45 às 15:30

Gente de todas as idades e atividades (Crianças, Estudantes, Profissionais, Idosos,…) estão discutindo sobre as possibilidades que a tecnologia tem proporcionado para conectar pessoas, independente de que parte do mundo estejam. E cada vez que se escuta isto no Brasil, surge uma grande confusão com relação aos termos utilizados e oque cada um significa. É natural na adaptação de algumas nomenclaturas, modificações ou variações de conceitos, mas precisa ser algo que não tenha impacto no real significado do termo.

CAPPRA é especialista em Estratégias e Inovação, com foco em Marketing e Branding. Estudioso e pensador do "Novo" Marketing, aconselha empresas, organizações e indivíduos sobre como usar as mídias e redes sociais para construir relacionamentos e agregar valor, através de estratégias inovadoras de marketing e branding.



Marcelo Träsel

"Não se faz mais comunicação como antigamente"
Arena Marketing Digital & Comunicação - 15:30 às 16:15

Marcelo Träsel é jornalista e professor da Faculdade de Comunicação Social (Famecos) da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). É coordenador do curso de pós-graduação lato sensu em Jornalismo Digital da mesma faculdade. Defendeu o título de Mestre em Comunicação e Informação pela UFRGS em 2007 e atualmente realiza seu doutorado em Comunicação Social na PUCRS. Pesquisa os fenômenos da Cibercultura, com foco principal no jornalismo participativo.

Atuou desde o meio dos anos 1990 em diversos projetos culturais para a Internet, sendo um dos membros fundadores do extinto fanzine eletrônico Cardosonline. Participou ainda das equipe da revista Fraude e do blog político A Nova Corja. Mantém hoje seu blog pessoal, além dos blogs Conversas Furtadas, Garfada e O Pai Nerd, todos disponíveis no endereço http://www.trasel.com.br/.



Gil Giardelli
Inovação Digital - Mito ou Verdade?"
Arena Marketing Digital & Comunicação - 16:45 às 17:30

Gil Giardelli é especialista nas mudanças culturais do Mundo.com, atendendo clientes como Oracle, Sebrae, BMW, Mini Cooper, com 11 anos de experiência. Co-founder Gaia Creative, Justmail, e Parlo e outras startups. Coordenador dos Cursos no Centro de Inovação e Criatividade da ESPM de Ações Inovadoras em Comunicação Digital e Startups, economia criativa e empreendedorismo na era digital. Ciberartes entre outros.

Palestrante no TEDxSudeste e em mais de 450 eventos, , RioInfo, Intercon, EdtedFórum de Inovação RJ, WebExpoForum, e em empresas como TV Globo, Oracle, Banco Bradesco, Banco Real, Visanet/Cielo, Vivo, Natura, Motorola entre outras. Co-autor de três livros de “Internet — O encontro de dois mundos”, “e-causos” e Ïnovação digital - Intercon 2009". Colabora com artigos para diversas publicação e mantém seu blog Humanidade 4.0 em http://www.gilgiardelli.com.br/blog Não podemos usar velhos mapas para descobrir novas terras.

Alunos de comunicação e marketing participam de atividades junto ao IES Siglo 21, em Córdoba

Texto: Paula Consul
Fotos: Ana Paula Schreint e Renata Iepsen

Experiências em um novo país, conhecimento de culturas diferentes e a oportunidade de estudar em um colégio conveniado com a ULBRA no exterior são atividades das quais acadêmicos de Comunicação Social e Marketing estão participando esta semana na cidade de Córdoba/Argentina. A viagem de estudos é promovida pela disciplina de Relações Públicas Internacionais, do curso de Relações Públicas e coordenada pela professora Andréia Athaydes. O professor Gustavo Becker acompanhou os alunos da disciplina, que estão realizando atividades culturais e de comunicação junto ao Colégio Universitário IES Siglo 21.

Intercâmbio de Relações Públicas da ULBRA

Alunos de RP da Siglo 21 apresentam seus trabalhos

Na segunda-feira, 31, os alunos conheceram as dependências do colégio, acompanhados pela diretora de Relações Internacionais Maria del C. Santicho, participaram também de uma aula com acadêmicos argentinos do 5º semestre na disciplina de Português I. Assistiram durante a visita a um Seminário de Relações Públicas, com a apresentação de trabalhos de seis alunos que estão concluindo o curso, foram apresentados os planos de comunicação integrada realizados na Siglo 21, semelhantes aos estudados na ULBRA.

No segundo dia, o grupo de estudantes conheceu a estação de rádio e o canal de televisão da Universidade Nacional de Córdoba, a SRT ( Servicios de Radio y Television de La UNC) e visitaram os estúdios de programação e a estrutura multimídia local. A SRT possui uma rádio AM - Universidad 580 e outra FM – PWR 102.3. Na programação, as rádios mantém boletins informativos, múscias, artigos culturais e informações internacionais. Os alunos acompanharam a rotina do programa Atualidad, da rádio PWR – 102.3, e participaram ao vivo do Crônica Córdoba, programa das 11:30h às 13:00h do Canal 10 da televisão aberta.

Chegada à SRT da Universidade Nacional

Rádio PWR 102.3

Participação do grupo no programa Crônica Córdoba

Ainda durante a terça, aconteceu o encontro dos alunos de Relações Públicas da ULBRA com os alunos da Siglo 21. As alunas apresentaram aos argentinos a estrutura, formação, legislação e o mercado de trabalho da categoria no Brasil.

Diretora de Relações Públicas com acadêmicas da ULBRA

A programação do intercâmbio continua até sexta, ainda com seminários e palestras na Siglo 21, visitas à assessoria de imprensa da empresa Aguas Cordobesas, dois eventos de publicidade e uma visita a Rádio Nacional da cidade.

Câmera de Industria, Comercio e Serviços de Canoas realiza concurso para escolha da sua nova logomarca

Como parte das comemorações de seus 70 anos de existência, a Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Canoas (CICS) irá escolher um novo logotipo através de um concurso cultural aberto à comunidade. O autor da sugestão escolhida será premiado com um computador.

Serão levados em conta a criatividade, a adaptabilidade e a inovação da nova logomarca, que passará a ilustrar o material utilizado pela CICS. “É uma chance da comunidade mostrar sua habilidade e formas de criação, participando efetivamente deste momento importante de nossa entidade", ressalta o presidente da CICS, Paulo Fritzen.

A escolha ficará a cargo de uma comissão julgadora composta por 11 pessoas, entre elas o presidente da CICS, três ex-presidentes, um profissional de design gráfico, um de comunicação e um de marketing. A proposta, com a arte já finalizada, deverá ser entregue na sede da CICS na Rua Ipiranga, 95, 9º andar, Centro de Canoas, até o dia 30 de abril, em envelope lacrado e com a ficha de inscrição preenchida. O regulamento, o formulário de inscrições e todas as informações sobre o concurso podem ser obtidos no site da entidade ou através do telefone 3466-4666.

Santo de Casa promove curso sobre Endomarketing

Capacitar os profissionais a implementarem melhorias nos programas de suas empresas. Com este objetivo a Santo de Casa – Endomarketing promove o curso “Planejamento e Gestão de Endomarketing e Comunicação Interna”.

A partir do desenvolvimento de novas competências técnicas associadas à assimilação teórica, processual e prática dos conceitos e ferramentas mais modernos e eficazes sobre os temas, a especialização acontece entre os dias 19 e 21 de abril. Com turmas de, no máximo, oito participantes, o curso será realizado na sede da agência na Avenida Lavras, 141 – 3° andar.

O curso direciona-se a analistas, gestores e demais profissionais de Recursos Humanos, Comunicação e Marketing. Empresas como Perdigão, Souza Cruz, Grupo RBS, Sicredi, Fiergs, Lojas Colombo e Supermercado Zaffari já participaram do treinamento. Mais informações e a ficha de inscrição podem ser obtidas pelo telefone (51) 3023-2020, pelo e-mail curso@santodecasa.net ou ainda no site do evento.

O instrutor do curso Daniel Costa, diretor-executivo da Santo de Casa - Endomarketing, é administrador de empresas, cursou mestrado no PPGA/Ufrgs e é consultor e instrutor organizacional, especializado em gestão de pessoas. Atuou como executivo em organizações como Xerox do Brasil e Claro Digital. Foi professor nos cursos de extensão da Unisinos e comentarista de economia e negócios na Rádio Band AM.

Costa também possui experiência em projetos de endomarketing e comunicação interna para empresas como AES Brasil, NET, SICREDI, CSN, Renault do Brasil, Perdigão, Cia.Zaffari, Grupo RBS, AES Sul, RGE, REFAP Petrobras, Petrobras Transportes - Transpetro, John Deere, Ecofrotas, Panvel Farmácias, Petroquímica Triunfo, Killing, Grupo Henrique Stefani, HERC, Sulmaq, Cooplantio, Brasil Telecom, Famastil Taurus, Ouro e Prata, Synteko, SESC/RS, SEBRAE/RS, Unisinos, Unimed POA, Lojas Colombo, Lojas Quero-Quero, dentre outras.O conteúdo programático você pode conferir no site Coletiva.net.